Chef de projet Expérience Utilisateur (H/F)

Usages et Solutions innovantes

Recrutement par voie statutaire ou à défaut contractuelle

Attachés / Rédacteurs territoriaux

La Direction Usages et Solutions Innovantes regroupe plusieurs centres d’expertise :

• La relation usager, chargée de créer des démarches pour les usagers internes et externes
• La communication interne, qui gère notamment Denim, l'intranet de la Ville
• La Smart city, dédiée à l’amélioration de la vie quotidienne des citoyens
• Le centre opérationnel d’Hypervision urbaine, incluant le Pôle Signalements.

Tous ces experts sont mobilisés au service des usagers afin de créer une véritable cohérence et mieux anticiper la ville de demain.

Le/la Chef de Projet est responsable du pilotage et de la gestion des projets de déploiement de solutions digitales, en adéquation avec les besoins des utilisateurs. Son objectif est d'offrir une expérience intuitive et différenciante. Il assure la coordination, l’organisation et l’animation des projets en appliquant une méthodologie rigoureuse. Ses missions incluent également l’administration de la plateforme de participation citoyenne, la recherche d’utilisateurs et la réalisation de tests.

• Maîtrise des techniques de recherche utilisateurs
• Aptitude à planifier, organiser et gérer des projets complexes
• Capacité à analyser des données et à en tirer des conclusions synthétiques
• Excellentes compétences en communication pour présenter des idées et concepts aux parties prenantes et collaborer avec les équipes projet
• Connaissance et maîtrise des outils tels que Sketch, Figma, Adobe XD, etc. Esprit d'équipe et travail en transversalité.

Vous correspondez au profil ? Envoyez-nous dès à présent votre candidature !

Rue Dorée, Nîmes

Pour plus de renseignements, vous pouvez contacter Anne CALVINI, Directrice des Usages et solutions innovantes au 04.66.76.73.50