Les Espaces Publics Numériques (EPN)

Un Espace Public Numérique offre la possibilité d’utiliser gratuitement des ordinateurs connectés à internet et d’être accompagné pour l’apprentissage et la pratique de l’informatique et du multimédia.

Où ?

L'EPN de l'Hôtel de Ville : sur inscription sur place à l'EPN ou au 04.66.76.73.63

Les ateliers sont ouverts à tous les publics en fonction du planning 

  • Adresse : 1 place de l’hôtel de ville , 30033 Nîmes Cedex 9
  • Horaires d’ouverture : 8h30 – 17h du lundi au vendredi
  • L'équipement :
    • Un accès à 6 ordinateurs ;
    • Un accès à 1 tablette pour les rendez-vous des démarches sur la ville ;
    • Une connexion wifi possible avec son propre matériel. 
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L'Espace public numérique de l'Hôtel de Ville : lieu d'accompagnement au numérique ouvert à tous


Les missions des EPN

La Ville de Nîmes propose un soutien personnalisé aux personnes qui ont besoin d'accompagnement dans leurs démarches en ligne. Cet accompagnement, ouvert à tous les publics, s’inscrit dans une démarche d'inclusion numérique, visant à réduire la fracture digitale et à offrir à chacun la possibilité de s'adapter aux outils numériques actuels.

L'Espace Public Numérique (EPN) de la Ville est dédié à l'apprentissage et au perfectionnement des compétences numériques. Il propose un large éventail d'activités, adaptées à tous les niveaux, des débutants aux utilisateurs plus avancés. Ces activités comprennent :

  • Des séances d’accompagnement individuel pour un suivi personnalisé d’e-démarches ou dans l’usage de son appareil connecté (ordinateur portable, tablette, smartphone) ;
  • Des plages horaires réservées à la libre consultation des ordinateurs, où les participants peuvent s'exercer à leur rythme.

L’objectif de ces initiatives est de permettre à chacun de se familiariser avec les outils numériques, d’acquérir de nouvelles compétences, et ainsi de devenir autonome dans ses démarches en ligne. L’accompagnement proposé s'étend à de multiples usages : 

  • Navigation sur Internet ;
  • Utilisation des services en ligne ;
  • gestion des mails ;
  • Démarches administratives dématérialisées, …

Les services proposés

  • Consulter internet : recherche d’informations, boîte mail
  • Rédiger une lettre de motivation et un CV
  • Faire des démarches administratives en ligne
  • Imprimer et numériser des documents
  • Suivre une formation bureautique ou multimédia
  • Demander conseil et être aidé
  • Découvrir des pratiques numériques créatives

Pour qui ? 

  • Adultes
  • Jeunes, avec une autorisation parentale jusqu’à 14 ans inclus
  • Enfants à partir de 7 ans, avec une autorisation parentale
  • Débutants ou confirmés en pratiques numériques

Comment ?

7 EPN, 1 seul mode d’emploi : 

  • L’accès est gratuit après inscription auprès du personnel des EPN sur présentation d’un justificatif d’identité avec photo en cours de validité.
  • La connexion à un poste informatique s’effectue avec les identifiant et mot de passe délivrés au moment de l’inscription.
  • Il est possible de réserver un poste informatique à l’avance sur place ou en ligne

Chaque usager peut, chaque semaine, utiliser un poste informatique pendant 3 heures (2 heures consécutives maximum) et imprimer gratuitement 10 pages en noir et blanc.

Tout utilisateur des EPN s'engage à respecter le règlement intérieur affiché sur place et consultable en ligne et à prendre connaissance de la note d'information sur la protection des données à caractère personnel.

Accessibilité

Les documents disponibles en téléchargement ne sont peut-être pas accessibles aux personnes utilisant un lecteur d'écran ou de toute autre technologie d'assistance. Pour remédier à ce besoin, afin de trouver une solution, nous vous proposons d'envoyer un courriel au service communication.